1) Administrator i dane kontaktowe
Administratorem danych osobowych jest Universum Garden Solutions Sp. z o.o., ul. Przykładowa 12B, 00-123 Warszawa, Polska, NIP 5252846193. Kontakt w sprawach prywatności: [email protected], tel. +48 22 123 45 67.
2) Zakres danych i źródła
Możemy przetwarzać dane podane dobrowolnie przez użytkownika (np. w formularzu kontaktowym) oraz dane techniczne typowe dla korzystania z serwisu (np. logi serwera). Dodatkowo, w przypadku wyrażenia zgody, możemy przetwarzać dane z cookies analitycznych.
- imię i nazwisko, e-mail, opcjonalnie telefon, treść wiadomości
- dane techniczne: IP, data i czas, urządzenie/przeglądarka, adresy URL
- dane z cookies: identyfikatory i zdarzenia statystyczne (po zgodzie)
3) Cele i podstawy prawne
Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w jasno określonych celach:
Korespondencja i odpowiedzi
Cel: odpowiedź na zapytanie i prowadzenie korespondencji. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy korespondencja dotyczy działań przed zawarciem umowy.
Bezpieczeństwo i działanie serwisu
Cel: zapewnienie stabilności, wykrywanie nadużyć i utrzymanie infrastruktury. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Analityka (np. Google Analytics)
Cel: statystyka i poprawa serwisu. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), wyrażona przez wybór cookies analitycznych. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdej chwili cofnięta poprzez zmianę decyzji w banerze cookies.
4) Google Analytics: ujawnienie i zasady
Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) wyłącznie w celu statystycznym i ulepszania treści. Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie. Włączenie analityki następuje dopiero po uzyskaniu zgody na cookies analityczne. Dane nie służą do wprowadzania w błąd użytkowników ani do agresywnego targetowania treści.
5) Odbiorcy danych i powierzenie
Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym nas w utrzymaniu serwisu (np. hosting, poczta e-mail, dostawcy narzędzi analitycznych) wyłącznie w zakresie niezbędnym i na podstawie odpowiednich umów. Nie sprzedajemy danych osobowych.
6) Przekazywanie danych poza EOG
W zależności od dostawców usług (np. analityki) dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosowane są zabezpieczenia przewidziane przez RODO, w tym standardowe klauzule umowne.
7) Okres przechowywania
Dane z korespondencji przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie przez okres uzasadniony archiwizacją korespondencji (co do zasady nie dłużej niż 24 miesiące), chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania. Logi serwera przechowujemy przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki.
8) Prawa użytkownika
Przysługują Ci prawa wynikające z RODO, w szczególności: prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz przenoszenia danych (w odpowiednich przypadkach). Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9) Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji, w tym profilowania, które wywoływałyby wobec użytkownika skutki prawne lub podobnie istotnie na niego wpływały, w oparciu o dane z formularza kontaktowego.
10) Kontakt i aktualizacje
W sprawach prywatności skontaktuj się z nami: [email protected]. Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami prawnymi lub rozwojem serwisu. Najnowsza wersja jest publikowana na tej stronie.